Zwroty i reklamacje

Zgodnie z treścią ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014, poz. 827) Klient będący Konsumentem, który zawarł za pośrednictwem sklepu umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość konsument może złożyć przy wykorzystaniu następującego formularza w formacie MS Office DOC zwrot.doc lub w formacie Adobe PDF zwrot.pdf.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać wypełniony formularz zwrotu przed upływem terminu 14 dni.
Zwracany towar winien być zwrócony w stanie niezmienionym wraz z dowodem zakupu oraz formularzem zwrotu. Klient powinien wysłać zwracany towar na adres sprzedawcy w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia odebrania przesyłki.

W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji pod nr Tel: +48 720 301 301 ( od poniedziałku do piątku od 9.00 do 19.00, w soboty od 9.00 do 17.00 ) lub pod adresem e-mail: sklep@autoklinikapoznan.pl 

W celu usprawnienia zwrotów po prawej stronie znajduje się wyszukiwarka zamówień, która pokaże wszystkie dane związane z Państwa zamówieniem. Wystarczy wypełnić formularz obok i kliknąć przycisk "Kontynuuj".